Já está no ar o nosso novo sistema de tickets de suporte, disponível no alto de todas as nossas páginas através de um link.

O sistema permite rastreamento completo de todas as requisições feitas por nossos clientes, tanto por parte de nossos colaboradores assim como pelo próprio cliente que passa a ter o histórico completo de suas solicitações, direto na tela.

Estamos preparando mais novidades ainda, como por exemplo uma nova área de clientes, completamente voltada à rápida obtenção de coisas como status de pedidos, serviços que o cliente possui contratados conosco, status de seus serviços, painel financeiro, etc.

http://idc.bsrsoft.com.br

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